Dienstleistungskern
- Home
- Services
Der Ursprung erfolgreicher Digitalisierung
Der Digitale Reifegrad
Nur wer festen Boden unter den Füßen hat, kann springen! Finden Sie Ihre Basis, um erfolgreich zu springen. Der Digitale Reifegrad Index macht den Reifegrad Ihres Unternehmens in 20 Dimensionen aus den Bereichen Kunden, Organisation, Prozesse und Technologie sichtbar. Das Ergebnis hilft Ihnen bereits bei der internen Positionierung. Wenn Sie die nächsten Schritte in einem strukturierten Prozess angehen wollen, unterstützen wir Sie gerne bei der Priorisierung und der Erstellung einer Roadmap. Ein individueller Weg für ein einzigartiges Unternehmen.
In einem sich rasch wandelnden Geschäftsumfeld hilft die digitale Transformation die Wettbewerbsfähigkeit zu stärken, maximiert die Effizienz und ermöglicht es innovative Chancen zu nutzen.
Wettbewerbsfähigkeit
In der heutigen digitalen Welt ist es entscheidend, wettbewerbsfähig zu bleiben. Unternehmen, die ihre Prozesse, Produkte und Dienstleistungen digital transformieren, können effizienter arbeiten, Innovationen schneller einführen und ihren Kunden einen Mehrwert bieten. Die digitale Transformation ermöglicht es Unternehmen, mit den sich schnell verändernden Marktbedingungen Schritt zu halten und sich gegenüber Wettbewerbern zu differenzieren.
Kundenerwartungen
Die Kunden von heute sind zunehmend digital orientiert und erwarten nahtlose, personalisierte und bequeme digitale Erfahrungen. Durch die digitale Transformation können Unternehmen diese Erwartungen erfüllen, indem sie digitale Kanäle für den Verkauf, den Kundenservice und die Interaktion mit Kunden nutzen. Eine positive Kundenerfahrung ist ein wichtiger Wettbewerbsvorteil und kann zu höherer Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Umsatzwachstum führen.
Effizienzsteigerung
Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen kann die Effizienz und Produktivität eines Unternehmens erheblich verbessern. Durch den Einsatz von Automatisierung, Datenanalyse und digitalen Tools können manuelle und zeitaufwändige Aufgaben rationalisiert werden. Dies ermöglicht es den Mitarbeitern, sich auf wertschöpfende Tätigkeiten zu konzentrieren und trägt zur Kosteneinsparung bei.
Innovationspotenzial
Die digitale Transformation schafft neue Möglichkeiten für Innovationen und neue Geschäftsmodelle. Durch die Nutzung von Technologien wie Künstliche Intelligenz, Internet of Things, Big Data-Analysen und Cloud Computing können Unternehmen neue Produkte, Dienstleistungen und Geschäftschancen identifizieren und entwickeln. Die digitale Transformation fördert eine kultur der Innovation und ermöglicht es Unternehmen, sich an veränderte Marktbedingungen anzupassen und neue Märkte zu erschließen.
Datenbasierte Entscheidungen
Durch die digitale Transformation können Unternehmen wertvolle Daten sammeln, analysieren und nutzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Daten ermöglichen es Unternehmen, Kundenverhalten zu verstehen, Trends zu erkennen, Effektivität von Maßnahmen zu messen und Geschäftsprozesse zu optimieren. Datenbasierte Entscheidungen können die Erfolgsquote von Unternehmensstrategien verbessern und Risiken minimieren.
Mitarbeiterengagement und -empowerment
Die digitale Transformation kann auch das Mitarbeiterengagement und -empowerment stärken. Durch den Einsatz von digitalen Tools und Technologien können Mitarbeiter effizienter arbeiten, flexibler arbeiten und über geografische Grenzen hinweg zusammenarbeiten. Die digitale Transformation ermöglicht es den Mitarbeitern, ihr volles Potenzial auszuschöpfen, ihre Fähigkeiten zu erweitern und sich aktiv an der Weiterentwicklung des Unternehmens zu beteiligen.
Der Weg zum Ziel
Ist nun klar, was die Vision ist, dann müssen 3 Kernfragen in diesem Zusammenhang beantwortet werden :
- Was ist der beste Ansatz für mein Unternehmen?
- Wo stehe ich im Vergleich zu meinen Mitbewerbern?
- Wie viel, und vor allem wo, muss ich investieren, um schnell erfolgreich sein zu können?
Mit Hilfe des Digitalen Reifegrad Index (DRI) kann eine auf das Unternehmen zugeschnittene Antwort gefunden werden. Darüber hinaus bietet er den richtigen Einstieg in ein dreistufiges Programm, das zu einer echten und effizienten digitalen Transformation führt.:
- Die Bestimmung des digitalen Reifegrades
- Eine auf das individuelle Unternehmen zugeschnittene Fit/Gap-Analyse
- Die daraus abgeleitete, daten-basierte Priorisierung aller Vorhaben (bestehende, geplante und Referenzprojekte) auf Basis des gewählten Geschäftsmodells.
Unser Beratungsangebot
Sie wollen schnell und sicher starten oder stecken fest? Der DRI ist Ihr erster Schritt: Ergebnisse in nur einem Tag!
Sie sind handlungsorientiert und denken bereits programmatisch: Die anschliessende strukturierte Priorisierung und die daraus abgeleitete Roadmap bringen Ihnen schnelle Erfolge in der digitalen Entwicklung Ihres Unternehmens.
Der DRI
Der eigentliche Reifegrad-spezifische Index: Sie ermitteln den Ist-Zustandes in 20 Dimensionen, aufgeteilt in 4 Bereiche durch einen Lehr-Anteil und mit Hilfe eines Moderators.
Die Priorisierung
Sie entscheiden sich fuer den strategischen Ansatz mittels Zielfunktionen oder die unmittelbare Priorisierung auf Basis Ihrer Firmenkennzahlen: Die 3 bzw. 5 Fokus-Dimensionen geben klare Anhaltspunkte für Investitionsentscheidungen.
Die Roadmap
Mit der digitalen Vision Ihres Unternehmens, den gewonnenen Erkenntnissen und der Festlegung, wo Investitionen in die Digitalisierung sinnvoll sind und wo nicht, kann ein realistischer Zeithorizont für die Umsetzung der digitalen Vision festgelegt werden.
Gemeinsam mit dem definierten Budget zur Erreichung dieser Ziele wird ein unternehmerisches Feld bestellt, in dem der Erfolg der gesamten Aktivität datenbasiert nachgewiesen werden kann.
Unser Vorgehen
Der Digitale Reifegradindex
Zur Ermittlung des Reifegrades wird ein 1-tägiger moderierter Workshop durchgeführt.
Die Ergebnisse werden in einem Bericht zusammengefasst und dienen als Grundlage für die weiteren Schritte.
Die Priorisierung
Ob strategischer oder zielwertorientierter Ansatz: Die dimensionsspezifischen Werte müssen ermittelt, die Ergebnisse visualisiert und in einem Bericht zusammengefasst werden. Dies ist innerhalb von 2-8 Wochen
möglich.
Die Roadmap
Mit unternehmerischem Willen können die 3 Schritte innerhalb eines Quartals abgeschlossen werden.
Mehr Informationen unten.
Inhalt der Beratung
- Der Digitale Reifegrad Index
- Option 1: Zielfunktionsgetriebene Priorisierung
- Option 2: Leistungskennzahlen-getriebene Priorisierung
- Die Roadmap
FAQs
Der Digitale Reifegrad Index ist eine Methodik bei der 20 Dimensionen, die in 4 Bereiche unterteilt sind, untersucht werden. Mittels einer moderierten Selbsteinschätzung werden Werte auf einer Skala von 0 bis 5 generiert. Diese Werte zeigen den aktuellen Stand der Digitalisierung in dieser Dimension. Es gibt kein gut oder schlecht. Entscheidend ist das Wissen um den aktuellen Stand.
Die meisten Indizes, die man finden kann, behaupten, man müsse sich an den Besten orientieren oder um jeden Preis alles der Digitalisierung unterordnen. Wir meinen: Nein! Digitalisierung ist ein gerichteter Prozess, der einer Vielzahl von Einflussfaktoren unterliegt. Deshalb beginnen wir mit der Ermittlung des DRI, der für alle Unternehmen gleich ermittelt wird. Dieses standardisierte Vorgehen gibt jedem Unternehmen die Sicherheit, eine realistische und ggf. vergleichbare Standortbestimmung durchgeführt zu haben. Diese solide Basis kann dann durch die Priorisierung der eigenen Projekte und mit Hilfe von Referenzprojekten individuell ausgefüllt werden. Die 3. Phase ist dann ein sehr stark auf das jeweilige Unternehmen zugeschnittenes Vorgehen, das konkrete Handlungsanweisungen für die Transformation qualifiziert und quantifiziert definiert.
Jede der drei Ebenen baut auf der vorhergehenden auf und erzeugt eine stringente Logik, in der konkrete Projekte oder Programme auf dem jeweiligen Stand der Digitalisierung aufbauen. Nur die KPI-basierte Logik ermöglicht eine Priorisierung unabhängig vom aktuellen Stand. Der Vorteil dieses Ansatzes liegt in der direkten Verknüpfung der Dimensionen mit den Kennzahlen des Unternehmens. Beim strategischen Ansatz steht die langfristige Transformation im Vordergrund.
Beim DRI steht der Erkenntnisgewinn im Vordergrund. Dieser Erkenntnisgewinn kann durch die Teilnahme multidisziplinärer Teams am Workshop gewährleistet werden. Der Erfolg der generierten und priorisierten Projekte und Programme ist Teil der jeweiligen Aktivitäten.
Flexibilität ist eine Grundvoraussetzung, um die Reise in eine digitalisierte und digitale Zukunft zu meistern. Die Methodik ist in sich hierarchisch aufgebaut: Das jeweilige Ergebnis einer Ebene dient als Input für die nächste Ebene.
Eine Priorisierung wird nach dieser Methodik nur auf Basis der generierten Ergebnisse vorgenommen. Konkrete Vorgehensweisen sollten jedoch immer diskutiert und flexibel geplant werden, um das beste Ergebnis aus der Logik des Vorgehens mit der Erfahrung der handelnden Personen zu verbinden.
Der Digitale Reifegrad Index steht in der Tradition der fokussierten Industrie 4.0 Maturity Indizes.
Im Jahr 2015 entwickelte das Kompetenzzentrum 'Digital Service' des TÜV Süd den 'Smart Industry Readiness Index' (SIRI). Dieser ermöglicht Industrieunternehmen eine effiziente Standortbestimmung anhand von 8 Säulen mit insgesamt 16 Dimensionen. Der erfolgreiche Einsatz bei hunderten von Unternehmen, sowie die Entwicklung der Priorisierungsmatrix in Zusammenarbeit mit der EDB Singapur haben den Weg für eine effektive und effiziente Positionierung in diesem Bereich geebnet.
Frank hat intensiv an der Entwicklung, sowie dem Einsatz dieses SIRI mitgewirkt und diesen auf produzierende Unternehmen zugeschnittenen Ansatz auf alle Industriekunden ausgeweitet und als zusätzlichen Bereich 'Kunden' hinzugefügt. Durch die nun 4 Bereiche Kunde, Prozess, Technologie und Organisation in 20 Dimensionen kann eine Standortbestimmung durchgeführt werden, die Effizienz mit Präzision verbindet.
Der DRI ist ein Einstiegspaket, um eine verlässliche Basis für alle weiteren Schritte zu erhalten und die interne Diskussion zu harmonisieren. Der Team-/Kollaborationsgedanke steht hier im Vordergrund und die gefundenen Werte unterstützen genau diese Ziele ideal. Da es sich um ein standardisiertes Verfahren handelt, können wir auch einen interessanten Preis von EUR 5.000,00 zzgl. Spesen anbieten. Die nächsten beiden Schritte sind zunehmend individuell auf das Unternehmen zugeschnitten und daher flexibel im Aufwand.